FAQ

WAT ZIJN DE BETAALMOGELIJKHEDEN?

Wij accepteren betalingen via Paypal, VISA, Mastercard, Maestro, Bancontact, iDEAL en Payconic. 

KAN IK KORTING SCOREN?

Ja! Op onze postkaartjes geldt de actie 4 + 1 gratis. Voor de huisdierstickers geldt 2 voor 10 euro. Deze kortingen worden automatisch in je winkelwagen verrekend tijdens de laatste stap. 

Daarnaast is de verzending gratis als je een bestelling van minimaal 75 euro plaatst. 

Als je je inschrijft op de nieuwsbrief kan je bovendien 10% korting krijgen op je eerste bestelling. 

WAT ZIJN DE VERZENDKOSTEN?

België:

Posters en t-shirts (en bestellingen > 250gr) :

• Levering aan huis (BPost) max. 5 werkdagen: € 4,95
• Verzenden naar een afhaalpunt max. 5 werkdagen: € 4,95

Alle andere producten (< 250 gr):

• Levering aan huis (BPost) max. 5 werkdagen: € 2,95
• Verzenden naar een afhaalpunt max. 5 werkdagen: € 2,95

Gratis verzending vanaf € 75,00* via BPost (max. 5 werkdagen)

Ons volledig verzendbeleid lees je hier.

VERZENDEN JULLIE OOK NAAR HET BUITENLAND?

Aangezien veel van onze kaartjes in het Nederlands zijn, verzenden we enkel naar België. We zijn ook aan het bekijken om op een goedkope manier naar Nederland te verzenden. 

Uiteraard kan je ons altijd een berichtje sturen als je het pakket graag in een ander land geleverd wilt krijgen. In dat geval bekijken we samen de mogelijkheden en tarieven. 

HOELANG DUURT HET VOOR IK MIJN PAKJE KRIJG?

We rekenen ruimschoots 5 werkdagen. Je krijgt je pakketje wellicht sneller aan, maar er kunnen altijd vertragingen optreden bij Bpost.

WAT ALS IK MIJN BESTELLING NIET ONTVANGEN HEB?

Contacteer ons en we zorgen ervoor dat het pakket opnieuw verzonden wordt. 

KAN IK RETOURNEREN?

Zeker! Je hebt 14 dagen tijd om je pakketje terug te sturen. Je kan de retour aanvragen via dit herroepingsformulier. Alle voorwaarden vind je in ons terugbetalingsbeleid. Omdat we een kleine webshop zijn, vragen we je om de retourkosten zelf te betalen. 

Dit geldt niet voor diensten of maatwerk, deze kan je niet retourneren.

HEBBEN JULLIE EEN FYSIEKE WINKEL?

Neen, helaas niet. Maar, niet getreurd! We hebben leuke verkooppunten waar je onze producten kunt bewonderen. Hiervan wordt je op de hoogte gehouden via onze socials. 

Zit je nog met vragen of twijfels? Of heb je wat extra praktische info nodig? We got you! 

Stuur zeker een mailtje naar info@studioparkiet.be of vul ons contactformulier in als iets niet helemaal duidelijk is. We beantwoorden met veel liefde alle vragen die we ontvangen.